КИГАЛИ, Руанда – Стратегија убрзаног афричког раста за Царлсон Резидор, једну од највећих светских хотелских група, на путу је да до краја 23,000. постигне свој циљ од више од 2020 соба отворених или у развоју у Африци.
Председник и извршни директор Резидора, Волфганг М. Нојман, који је говорник на Афричкој хотелској инвестиционој конференцији у Кигалију, у Руанди, каже да је хотелска група покренула своју стратегију убрзаног афричког раста 2014. са амбицијама да удвостручи свој портфолио у Африци до краја 2020. „Африка нам је увек била близу срца. Били смо први покретачи на континенту 2000. године када смо основали нашу посвећену базу за развој пословања у Кејптауну.
„Данас је Африка наше највеће тржиште раста са потпуно функционалном канцеларијом за подршку области у Кејптауну од 2016. Такође смо претворили нашу компанију за заједничко улагање са четири нордијске владине развојне агенције, АфриНорд, из мезанине фонда за дуговање у мањинско улагање у капитал возило за подршку нашој стратегији и власницима.”
Резидор је први пут ушао у Африку 2000. године када је отворио свој први Радиссон Блу у Кејптауну. Данас је отисак Царлсон Резидора у Африци порастао на 69 отворених хотела који су у развоју у 28 земаља, укључујући више од 15,000 соба.
Нојман каже да је у последња 24 месеца Царлсон Резидор потписао нови хотелски уговор у Африци сваких 37 дана. „Наравно, свесни смо да се не ради само о потписивању. Стварно се ради о испоруци гасовода. Отварали смо нови хотел у Африци сваких 60 дана у протекле две године. Ове године смо већ отворили шест Радиссон Блу хотела и очекујемо да отворимо Парк Инн би Радиссон у Јужној Африци у наредних шест месеци. Намеравамо да наставимо са овим замахом потписивања праћених успешним отварањима.”
Шест хотела отворених 2016. укључује хотеле Радиссон Блу у Најробију, Кенија; Маракеш, Мароко; Мапуто, Мозамбик (прва резиденција у Африци); Абиџан, Обала Слоноваче (први аеродромски хотел), Ломе, Того; и Радиссон Блу Хотел & Цонвентион Центер у Кигалију, Руанда, највећи конгресни центар у источној Африци и домаћин Афричког хотелског инвестиционог форума 2016.
Карлсон Резидор, старији потпредседник за развој пословања у Африци и Индијском океану Ендру Меклахлан, каже да Радиссон Блу води пут са више хотелских соба у развоју од било ког од 85-плус хотелских брендова активних у Африци данас, према В-Хоспиталити Репорт-у. „Наша амбиција је да будемо водећи играч у сектору путовања и туризма широм континента.
Узбудљиви нови развоји на картама за Царлсон Резидор у Африци укључују потписивање првог Радиссон РЕД-а, који се очекује да се отвори у Кејптауну током 2017. године, као и потписивање прве Куорвус колекције која ће бити изграђена у Лагосу, Нигерија, чије се отварање очекује 2019.
Царлсон Резидор има за циљ да отвори 15 или више хотела само у Јужној Африци и Нигерији до краја 2020. године, укључујући свој пуни портфолио брендова, у распону од Куорвус Цоллецтион, Радиссон Блу, Радиссон РЕД и Парк Инн би Радиссон.
МцЛацхлан каже да Африка представља прилику за Царлсон Резидор да прошири свој портфолио одмаралишта у оквиру Радиссон Блу и Куорвус колекције на локацијама као што су Маурицијус, Сејшели, Занзибар, источна обала Кеније и Танзаније и Зеленортска острва.
Он додаје да се изазови са којима се суочава Африка не разликују од оних на другим тржиштима у развоју. „Уопштено говорећи, класа власника у Африци данас је типично локални, први пут власник и локални професионални тим са ограниченим искуством у развоју хотела или без њега. То значи да је крива учења висока и скупа. Поред тога, на многим тржиштима постоји велика потражња за увозним производима и опремом. Да бисмо ублажили ове ризике, нудимо извођаче за пројектовање хотела по принципу кључ у руке и изградњу како бисмо осигурали да власници и њихови тимови имају значајну подршку када је у питању испорука сваког хотела.”
„Вода и струја су два најскупља текуће трошкове у афричким хотелима данас и ми стално тражимо начине да дизајнирамо и управљамо нашим хотелима са циљем да уштедимо трошкове и побољшамо резултате, као део наше одговорне пословне стратегије“, каже Меклахлан.
Значајно је да је 77% хотела Царлсон Резидора широм света еко-означено и хотелска група је забележила 22% уштеде енергије од 2011. и 29% уштеде воде од 2007. широм Европе, Блиског истока и Африке. Група хотела је посебно фокусирана на очување оскудних водних ресурса планете, а њена иницијатива Блу Планет има за циљ да обезбеди сигурну воду за пиће за децу у угроженим подручјима у партнерству са међународном добротворном организацијом за помоћ у води, Јуст а Дроп.
Царлсон Резидор Хотел Гроуп такође сарађује са ИФЦ-ом, чланом Групације Светске банке која се фокусира на развој приватног сектора, како би промовисала пројектовање и изградњу зелених зграда на тржиштима у развоју. Кроз партнерство, Царлсон Резидор ће користити софтвер за еко-анализу ЕДГЕ за све своје будуће хотелске пројекте у источној Европи, на Блиском истоку и у Африци. Како се 40% светске емисије угљеника генерише кроз изградњу и рад зграда, пројектовање зелених хотела подржава одговорност индустрије да испуни циљеве ЦОП21.
Проширење свог отиска у Африку такође значи стварање радних места за локално становништво у свакој земљи, са нагласком на развоју жена на руководећим позицијама. „Многи послови у хотелима не захтевају терцијарно образовање и представљају могућности за локално становништво да се обучи и оспособи за испуњавање одређених улога“, каже Меклахлан.
