Аеродром у Минхену и Луфтханза могу уживати у слави веома цењеног признања: На награди за светске аеродроме 2017, коју је објавио лондонски Скајтракс институт, терминал 2 минхенског аеродрома награђен је као терминал број један у свету.
Рангирање је засновано на анкети од 14 милиона путника широм света. Терминал 2, који је отворен 2003. године, сада укључује нови сателитски објекат који је пуштен у рад прошлог априла.
Завршетак пројекта проширења повећао је капацитет Терминала 2 са 11 милиона на 36 милиона путника годишње. Нова зграда има 27 стајалишта уз пристаниште, омогућавајући путницима директан приступ њиховим авионима без потребе за аутобуским трансфером. Терминал 2 заједнички управљају аеродромом у Минхену и Луфтханзом у односу 60:40.
Терминал 2 је Минхенска матична база Луфтханзе, њених партнерских авио-компанија и Стар Аллианце-а. „Одушевљен сам што смо заједно са аеродромом стекли ово одлично признање. Похвале наших купаца су највећи комплимент који можемо добити. Терминал 2 нашим гостима нуди одлично искуство путовања, а резултати показују да се тако осећају и наши путници. Овакав терминал се оживљава само преко особља, које из дана у дан чини могућу услугу врхунске класе“, рекао је Вилкен Борман, извршни директор Луфтханзиног центра у Минхену. Генерални директор Минхенског аеродрома др Михаел Керклох је још једном позван на бину на церемонији доделе награда да преузме награду за најбољи европски аеродром. Коментаришући да је Терминал 2 проглашен за најбољи терминал на свету, Керклох је рекао да ово није била само награда, већ и почетак мисије:
„Ово признање видим као инспирацију за нас да задржимо изврсност наше услуге и целокупно искуство путника на терминалу и да га побољшамо где год је то могуће.
Изузетни резултати које је постигао Терминал 2 на Ворлд Аирпортс Авардс укорењени су у бројним областима. Поред импресивних резултата у путничком искуству и укупним категоријама удобности, терминал је постигао врхунске оцене за опције за забаву и мирне зоне у којима гости могу да се опусте, читају или раде. Т2 је такође добио похвале као транзитни терминал: одмах са цртежа, зграда је дизајнирана да сведе време повезивања на минимум. Додатак сателитског терминала на средини терена побољшао је Терминал 2 у смислу квалитета као и капацитета: Као једна од најнапреднијих аеродромских зграда на свету, сателит нуди путницима широк спектар опција за куповину и ручавање у пријатном окружењу преплављеном природним светлом. Укупан малопродајни и трпезаријски простор на Терминалу 2 скоро се удвостручио са додатком 7,000 квадратних метара нових ресторана, кафића и продавница. Такође осваја одушевљене критике и декор у сателиту, са многим детаљима инспирисаним локалним знаменитостима и културом, не остављајући путнике у сумњи да су у Минхену.
Капије су дизајниране као чекаонице спремне за будућност прилагођене потребама путника. Свуда на Терминалу 2, путници могу пронаћи мирне зоне у којима се могу завалити и опустити у удобним лежаљкама. А они који желе да искористе време продуктивно ће ценити бесплатан ВЛАН приступ, електричне утичнице и УСБ везе. Породичне чекаонице су постављене тако да малишани могу да потроше вишак енергије пре укрцаја. Поред тога, сателитски терминал први пут нуди тушеве изван салона Луфтхансе. Налазе се на нивоу ван Шенгена за оне који желе да се освеже пре поласка на дуге летове.
Путници који траже посебну оазу тишине могу да посете један од 11 Луфтханса салона на Терминалу 2. Међу њима је и пет нових, сада отворених у сателитској згради са спектакуларним погледом на аеродромску платформу. За највећи комфор, кровна тераса првокласног салона нуди ексклузивне садржаје у самом срцу аеродрома. Салони за путнике са ограниченом покретљивошћу и салони за малолетнике без пратње имају посебне садржаје намењене њиховим гостима.
Путници који нису планирани да пођу са сателита такође могу да уђу у нову зграду. Сви путници са бординг картицом су добродошли да крену на кратко путовање до сателита са подземним транспортером.
