Повезивање далеко надмашује све остале хотелске погодности према недавном истраживању које је спровео ГО Аирпорт Екпресс, који опслужује међународни аеродром О'Харе и аеродром Мидвеј.
Скоро 200 људи је учествовало у анкети која је путнике питала шта је, осим доручка, њихов омиљени хотелски бесплатни поклон; 68 одсто испитаника је проверило Ви-Фи.
The second top answer, at 14 percent, was free transportation between the hotel and the airports. Following that were happy hour and in-room coffee and tea, tied at five percent.
Кориштење клуба здравља и базена, бесплатне колаче и друге грицкалице преферирало је три одсто. Остали садржаји наведени у анкети су новине; на лицу места авио компанија и пријава пртљага; бесплатно коришћење сунцобрана и бицикала и баде мантила на лицу места; мање од једног процента испитаника изабрало је неку од ових опција као своје фаворите.
“Today’s travelers have made it clear they want and need to be connected at all times, and they don’t want to be charged for it,” says John McCarthy, president, GO Airport Express. “In order to build and maintain loyalty, properties should be responsive to this widely preferred amenity.”
